ディーラーとは？
ディーラーとは、各自動車メーカーの特約販売店の事をいいます。
TOYOTA、日産、HONDAといったメーカーが直接自分の車を売る為に作った販売会社です。いくらメーカーが良い物を作っても、ディーラーの評判が悪ければ車は売れません。この事から、日本のメーカーは特にディーラーに対して非常に力を注いでいます。
ディーラーの種類
ディーラーには2つの種類があります。
- 自動車メーカーが独自で経営する「メーカー系」
- 地域の有力者らが経営権を握っている「地場系」
そこのメーカーの商品しか売らないのがディーラーですが、一部の独立系中古車販売店、自動車整備業、JAは「サブディーラー」と呼ばれ、ごく小規模に複数のメーカーの新車（特に軽自動車）の販売を行う場合があります。
ディーラーの強み
中古車を買う場合、中古車専門店と中古車ディーラーで買う場合とどちらが得なのでしょうか。
中古車専門店の場合、強みはズバリ「値段」です。
→価格の安さが中古車専門店の売りといえるでしょう。
中古車ディーラーの場合、強みといえば「高品質」です。
→中古車ディーラーはメーカー直属の強みを活かし、社用車や展示車など、価格は高めでも、走行距離の少ない、新古車に近い中古車を多く揃えています。
新車は買えないけど…という方は、中古車ディーラーから買うと新車同様の中古車が手に入ります。
ディーラーの取り組み
2013年3月期の新車販売台数は、エコカー補助金の影響もありますが、登録車と軽自動車の合計で 521万台と5年ぶりに500万台を突破しました。
若者の車離れが続く中、ディーラーが魅力ある販売方針を打ち出さなくては、今後の自動車業界は尻すぼみになってしまいます。
日産の名物社長、カルロス・ゴーン氏も、「ディーラー満足度」を特に重視しており、カップルで新車購入の場合、8割以上は女性が決定権を持つとして、女性好みの明るい空間作りや女性整備士の導入に力を注いでいます。